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掛號櫃檯可刪除(申報查核)中才剛完診病歷,和當日帳? (RS)
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發表人:  A+ [ 週二 6月 23, 2020 11:29 am ]
文章主題 :  掛號櫃檯可刪除(申報查核)中才剛完診病歷,和當日帳? (RS)

櫃檯回報收支帳上少了10分鐘前一個已診患者.
經查: (申報查核)中已無此例. (當日未上傳IC卡(有), 掛號功能(L)查病歷(有).

櫃檯說剛完診後看到(預約視窗)仍有此病患, 手動刪除(多餘動作,一般無)
經重新索引無解後;
耀聖工程師遠端連線處理: (申報查核)中被(刪除病歷) 救回. 但帳上還是沒有此例.

問題待查 : 回報帳有誤前,診間沒有進入(申報查核).掛號櫃檯如何能刪除 ? BUG?

發表人:  hsu [ 週二 6月 23, 2020 2:21 pm ]
文章主題 :  Re: 掛號櫃檯可刪除(申報查核)中才剛完診病歷,和當日帳? (RS)

A+ 寫:
櫃檯回報收支帳上少了10分鐘前一個已診患者.
經查: (申報查核)中已無此例. (當日未上傳IC卡(有), 掛號功能(L)查病歷(有).

櫃檯說剛完診後看到(預約視窗)仍有此病患, 手動刪除(多餘動作,一般無)
經重新索引無解後;
耀聖工程師遠端連線處理: (申報查核)中被(刪除病歷) 救回. 但帳上還是沒有此例.

問題待查 : 回報帳有誤前,診間沒有進入(申報查核).掛號櫃檯如何能刪除 ? BUG?


手動刪除掛號?
所以整筆病歷資料不見了?
未上傳IC卡一定會有
病歷資料可能還可以看見

如果只是帳不見的問題
那就是陳年的老問題了

發表人:  A+ [ 週一 6月 29, 2020 7:11 pm ]
文章主題 :  Re: 掛號櫃檯可刪除(申報查核)中才剛完診病歷,和當日帳? (RS)

hsu 寫:
手動刪除掛號?
所以整筆病歷資料不見了?
未上傳IC卡一定會有
病歷資料可能還可以看見

如果只是帳不見的問題
那就是陳年的老問題了


不只是帳不見, 是(申報查核病歷) (帳務) (已診表) 中該例都被刪除.
當然, 資料表中是該筆有 delete flag(已刪除標記), 未申報前還在資料檔, 所以當下工程師可以連線救回.
之後另位工程師也來診間查, 但原因仍然未明.
Bug? 如果沒有即時發現. 可能就永遠不見當然也沒申報該筆費用. 除非月底申報前都進 FOXPRO查 del flag.

發表人:  TOM123 [ 週一 6月 29, 2020 9:40 pm ]
文章主題 :  Re: 掛號櫃檯可刪除(申報查核)中才剛完診病歷,和當日帳? (RS)

參考看看
有可能小姐按到的是侯診表退掛(時間差的關係,診間已完診,但掛號電腦該患者尚未不見)
所以電腦當作退掛,該次看診相關資全刪了

發表人:  A+ [ 週二 6月 30, 2020 7:50 pm ]
文章主題 :  Re: 掛號櫃檯可刪除(申報查核)中才剛完診病歷,和當日帳? (RS)

有這個可能. 但問題 (或者結論) 還是 :
掛號櫃檯如何 (可以 ) 背景無感 刪除申報資料/帳務檔記錄 ? BUG?
以前有發生過嗎 ? 以後呢?

發表人:  leastmine [ 週二 6月 30, 2020 9:34 pm ]
文章主題 :  Re: 掛號櫃檯可刪除(申報查核)中才剛完診病歷,和當日帳? (RS)

TOM123 寫:
參考看看
有可能小姐按到的是侯診表退掛(時間差的關係,診間已完診,但掛號電腦該患者尚未不見)
所以電腦當作退掛,該次看診相關資全刪了


這個情況我也遇過!!可以找張健保卡試試看
另一個情況是掛號完成,醫師點進去診療系統,這時候櫃檯再key體溫也不會顯示在診察畫面。

發表人:  lupin [ 週二 6月 30, 2020 10:40 pm ]
文章主題 :  Re: 掛號櫃檯可刪除(申報查核)中才剛完診病歷,和當日帳? (RS)

展望系統的櫃台程式沒有刪除掛號資料的權限,只能退掛,已完成資料一定要醫師的門診程式才可以刪除

發表人:  A+ [ 週五 7月 03, 2020 7:35 pm ]
文章主題 :  Re: 掛號櫃檯可刪除(申報查核)中才剛完診病歷,和當日帳? (RS)

lupin 寫:
展望系統的櫃台程式沒有刪除掛號資料的權限,只能退掛,已完成資料一定要醫師的門診程式才可以刪除


這應該是HIS 基本防錯.
Delete, .cdx, .idx , exclusive, pack.. VFP 的事, 術業有專攻.

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